fbpx
Hvala za Vaš nakup v spletni trgovini Loft & Birch. Če niste popolnoma zadovoljni s svojim nakupom, smo tu, da vam pomagamo. Naši izdelki se lahko vrnejo v 30 dneh od prvotnega nakupa izdelka. Novi izdelek se lahko zamenja za drug izdelek ali za povračilo denarja. Da bi bili upravičeni do povračila, se prepričajte, da:
  • Je izdelek bil kupljen v zadnjih 30 dneh
  • Se izdelek ne uporablja ali poškoduje
  • Imate potrdilo o nakupu ali dokazilo o nakupu
  • Ste od nas prejeli garancijski list
Izdelki, ki ne izpolnjujejo teh meril, se ne bodo upoštevali za vrnitev. Če želite izdelek vrniti nas kontaktirajte:
  1. Po elektronski pošti: info@loftandbirch.com
  2. Z obiskom strani na naši spletni strani: http://www.loftandbirch.com/kontakt
Pošljite izdelek s potrdilom o prejemu ali potrdilom o nakupu in številko RMA skupaj z opombo, ali želite zamenjati izdelek (in če je temu, kateri drugi izdelek želite naročiti) ali povračilo na: Kajakaška cesta 40b, 1211 Ljubljana Šmartno, Slovenija Poštnina Stroški pošiljanja, ki nastanejo v zvezi z vračilom izdelka, se ne povrnejo. Odgovorni ste za plačilo stroškov prevoza in tveganje izgube ali poškodbe izdelka med prevozom, tako na naslov družbe Tilen Pahor s.p., kot tudi iz nje. Poškodovani izdelki Če ste prejeli poškodovan izdelek, nas takoj obvestite. Akcijski izdelki Akcijske izdelke je prav tako mogoče povrniti. Kontaktirajte nas Če imate kakršna koli vprašanja o naši politiki vračanja in povračila, se obrnite na nas:
  1. Po elektronski pošti: info@loftandbirch.com
  2. Z obiskom strani na naši spletni strani: http://www.loftandbirch.com/kontakt